pp444 — নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") pp444 অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং ব্যবহারকারী ("আপনি", "খেলোয়াড়") এর মধ্যে প্রযোজ্য আইনি চুক্তি গঠন করে। pp444 ওয়েবসাইট (https://pp444.tech) বা এর যেকোনো সম্পর্কিত পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন।

pp444 বাংলাদেশের অনলাইন গেমিং প্রেমীদের জন্য একটি বিনোদনমূলক প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করে। এই প্ল্যাটফর্মে স্লট গেম, লাইভ ক্যাসিনো, ক্রিকেট বেটিং, হাই-লো, ক্র্যাশ গেম এবং অন্যান্য গেমিং সেবা প্রদান করা হয়। এই সেবাগুলো ব্যবহার করার অর্থ হলো আপনি নিম্নলিখিত সমস্ত শর্ত মানতে রাজি আছেন।

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি আরও স্বীকার করছেন যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম এবং আপনি সম্পূর্ণ স্বেচ্ছায়, সচেতনভাবে এবং নিজের সিদ্ধান্তে অংশগ্রহণ করছেন। pp444 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাস করে এবং আমাদের ব্যবহারকারীদের সুস্থতা ও মানসিক স্বাস্থ্য সর্বদা প্রাধান্য দেয়।

pp444-এ গেম খেলতে হলে আপনাকে একটি বৈধ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা ভুল তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করে দেওয়া হতে পারে।

• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• আপনার ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখার দায়িত্ব আপনার নিজের।
• অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের ঘটনা অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে জানাতে হবে।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্ট তথ্য আপডেট করা বাধ্যতামূলক।
• অ্যাকাউন্টের সুরক্ষার জন্য দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA) সক্রিয় করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
• তৃতীয় পক্ষকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া বা অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

pp444 শুধুমাত্র ২১ (একুশ) বছর বা তার বেশি বয়সের প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য পরিচালিত। ২১ বছরের কম বয়সীদের এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ। নিবন্ধনের সময় আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে ঘোষণা করছেন যে আপনার বয়স ন্যূনতম ২১ বছর।

আমরা যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা জন্ম নিবন্ধন সনদ চাইতে পারি। যাচাইকরণের জন্য প্রয়োজনীয় নথিপত্র সরবরাহ না করলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত থাকবে। আমরা অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

• বাংলাদেশের স্থায়ী নাগরিক বা বৈধ বাসিন্দা হতে হবে।
• সম্পূর্ণ আইনি সক্ষমতা থাকতে হবে।
• আদালত কর্তৃক গেমিং থেকে নিষিদ্ধ ঘোষিত ব্যক্তিরা অযোগ্য।
• স্ব-বর্জনকারী ব্যক্তিরা নিবন্ধন করতে পারবেন না।

pp444-এ আর্থিক লেনদেন সম্পূর্ণ নিরাপদ এবং এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে পরিচালিত হয়। আমরা বাংলাদেশের সর্বাধিক জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করি।

গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি: বিকাশ, নগদ, Rocket, Upay, ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, সিটি ব্যাংক, Visa, Mastercard।

• ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ: ৳২০০ (দুইশত টাকা)।
• ন্যূনতম উইথড্রয়াল পরিমাণ: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিক — সর্বোচ্চ ৩০ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
• উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণ সময়: ২৪ থেকে ৭২ ঘণ্টা (ব্যাংকিং দিবসে)।
• উইথড্রয়ালের জন্য অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণভাবে যাচাইকৃত হতে হবে (KYC সম্পন্ন)।
• জমা ও উত্তোলন উভয় ক্ষেত্রেই একই পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বা মোবাইল ব্যাংকিং থেকে লেনদেন অনুমোদিত নয়।

pp444 তার ব্যবহারকারীদের বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। এই অফারগুলো গ্রহণ করার আগে সংশ্লিষ্ট শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়া অত্যন্ত জরুরি।

• সকল বোনাসের নিজস্ব ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (বেটিং শর্ত) থাকে যা পূরণ করতে হবে।
• স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র প্রথমবার ডিপোজিটকারী নতুন ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য।
• একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস নিলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
• বোনাসের অর্থ নগদ টাকায় রূপান্তর করার আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ আবশ্যক।
• pp444 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• রেফারেল বোনাসের ক্ষেত্রে রেফারকৃত ব্যক্তিকে সত্যিকারের নতুন ব্যবহারকারী হতে হবে।
• বোনাসের অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপ সনাক্ত হলে সমস্ত বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হবে।

pp444-এ সকল গেম আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত গেম প্রদানকারীদের (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi, NetEnt, Microgaming) দ্বারা পরিচালিত এবং RNG (র‌্যান্ডম নাম্বার জেনারেটর) প্রযুক্তি ব্যবহার করে সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ফলাফল নিশ্চিত করা হয়।

• প্রতিটি গেমের নিজস্ব বিধিমালা রয়েছে যা গেম ইন্টারফেসে দেখা যাবে।
• কারিগরি ত্রুটির কারণে গেম বাতিল হলে বেটের পরিমাণ ফেরত দেওয়া হবে।
• সার্ভার লগই সঠিক গেম ফলাফলের চূড়ান্ত রেকর্ড হিসেবে গণ্য হবে।
• ক্রিকেট বেটিংয়ে BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপসহ অনুমোদিত টুর্নামেন্টে অংশগ্রহণ করা যাবে।
• লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত।
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে গেম সেশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংরক্ষিত হয়।

pp444-এ কিছু নির্দিষ্ট কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং প্রয়োজনে আইনি পদক্ষেপ নেওয়া হতে পারে।

• বট, স্ক্রিপ্ট বা অটোমেশন সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
• গেমিং সিস্টেম হ্যাক, ম্যানিপুলেট বা অননুমোদিতভাবে অ্যাক্সেস করার চেষ্টা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট খুলে বোনাস বা প্রমোশনের সুবিধা নেওয়া (বোনাস অ্যাবিউজিং)।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• অন্য খেলোয়াড়দের প্রতি হয়রানি, ভয়ভীতি বা অশালীন আচরণ।
• গেমের ফলাফল প্রভাবিত করতে অন্য খেলোয়াড়দের সাথে গোপনে যোগসাজশ।
• মিথ্যা পরিচয় বা জাল নথি ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ।

pp444 তার প্ল্যাটফর্ম "যেমন আছে" ভিত্তিতে প্রদান করে। আমরা পরিষেবার নিরবচ্ছিন্নতা নিশ্চিত করার সর্বোচ্চ প্রচেষ্টা করি, তবে কারিগরি ত্রুটি, সার্ভার ডাউনটাইম বা তৃতীয় পক্ষের কারণে সৃষ্ট সমস্যার জন্য আমরা দায়ী নই।

• ইন্টারনেট স ংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে গেম হারানোর জন্য pp444 দায়ী নয়।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর বিলম্বের জন্য pp444 দায়বদ্ধ নয়।
• ব্যবহারকারীর নিজের অসতর্কতায় অ্যাকাউন্ট তথ্য ফাঁস হলে pp444 দায়ী নয়।
• ফোর্স মেজর (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নির্দেশ, মহামারী) পরিস্থিতিতে সেবা বন্ধ থাকলে ক্ষতিপূরণ দেওয়া হবে না।
• গেমিংয়ে আর্থিক ক্ষতির জন্য pp444 কোনো দায় বহন করে না — গেমিং সর্বদা আর্থিক ঝুঁকি বহন করে।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। pp444 আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আমাদের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে জানতে গোপনীয়তা নীতি পেজটি দেখুন।

• নিবন্ধনের সময় সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও যাচাইকরণের জন্য ব্যবহৃত হয়।
• ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সকল তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়।
• আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণের ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে।
• আপনার তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আপনার রয়েছে।
• কুকি ব্যবহারের বিষয়ে বিস্তারিত আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে উল্লেখ করা আছে।

pp444 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• মিথ্যা বা জাল তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে।
• বয়স যাচাইকরণে ব্যর্থ হলে বা অপ্রাপ্তবয়স্ক হওয়ার প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• প্রতারণামূলক কার্যকলাপ সনাক্ত হলে।
• অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার স্বার্থে (সন্দেহজনক লগইন কার্যকলাপ)।
• ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধে স্ব-বর্জন বা অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদনে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে যাচাইকৃত ব্যালেন্স (যদি প্রতারণার সাথে সংশ্লিষ্ট না হয়) নির্ধারিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়ার চেষ্টা করা হবে। তবে শর্তলঙ্ঘনের কারণে বন্ধ হওয়া অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

pp444 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম হওয়া উচিত, কোনো আর্থিক সমস্যার সমাধান নয়। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের মানসিক ও আর্থিক সুস্থতা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

• ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করুন — দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক সীমা আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে নির্ধারণ করা যাবে।
• সেশন সময় সীমা — নির্দিষ্ট সময়ের পর স্বয়ংক্রিয় লগআউট সুবিধা চালু করুন।
• কুলিং-অফ পিরিয়ড — নির্দিষ্ট সময়ের জন্য গেমিং থেকে বিরতি নিতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
• স্ব-বর্জন — স্থায়ীভাবে গেমিং থেকে নিজেকে বিরত রাখতে অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করুন।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অস্পষ্টতা থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6) অনুযায়ী ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন সহায়তা প্রদান করি।

• ইমেইল সহায়তা: [email protected]
• অভিযোগ জমা দেওয়ার পর ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক সাড়া দেওয়া হবে।
• জটিল বিষয়গুলো সমাধানে সর্বোচ্চ ৭ কার্যদিবস সময় লাগতে পারে।
• অভিযোগ নিষ্পত্তিতে সন্তুষ্ট না হলে তৃতীয় পক্ষের মধ্যস্থতার সুযোগ রয়েছে।